Сегодня большинство пользователей заходят на сайты с телефона. В 2026 году это уже не тренд, а реальность. Кто не учитывает это в дизайне — теряет клиентов, позиции в поиске и деньги.
В этой статье — как сделать сайт, который будет удобен на смартфоне и приносить заявки. Заявки – это потенциальные продажи и прибыльность вашего бизнеса, залог того, что не придется искать возможность оформить и получить займ с плохой кредитной историей в будущем.
Почему «мобильный сначала» — это не тренд, а норма
1. Мобильный трафик — больше 70% от всего
По данным StatCounter, с 2023 года мобильный трафик обгоняет десктоп в большинстве стран. Особенно в e-commerce, услугах и B2C. Если сайт неудобен на смартфоне — вы теряете большую часть аудитории.
Пример: пользователь видит рекламу в Instagram → переходит на сайт → видит неудобную версию → закрывает.

2. Google ранжирует по мобильной версии
С 2021 года Google использует Mobile-First Index. Это значит, что поисковый робот смотрит на мобильную версию сайта, а не на десктоп. Если она глючит, загружается медленно или нечитабельна — сайт падает в поиске.
Плохой мобильный UX = плохое SEO.
3. Мобильный UX — основа продаж
На телефоне у пользователя меньше терпения, меньше внимания и меньше времени. Ваша задача — показать суть и довести до действия за 10 секунд. Если сайт заставляет искать, увеличивать, нажимать мимо — человек уходит.
Принципы хорошего мобильного интерфейса
1. Простая навигация
Главное меню — максимум 5 пунктов. Кнопки — крупные. Логика переходов — как в приложении: вперёд, назад, действие.
- Убираем выпадающие списки по ховеру — на телефоне это не работает;
- Добавляем «гамбургер» или фиксированное нижнее меню;
- Используем иконки с подписями — не все догадаются по значку.
2. Скорость загрузки
На телефоне пользователь ждёт максимум 3 секунды. Если дольше — закрывает. Что помогает:
- Картинки в WebP;
- Lazy Load;
- Минимум скриптов;
- AMP-страницы (если нужно ускорить статьи или каталоги).
Используйте PageSpeed Insights — там всё видно.
3. Зона большого пальца
Пользователь держит телефон одной рукой. До верхней части экрана ему неудобно дотянуться. Поэтому:
- Кнопки CTA — внизу экрана;
- Меню и поиск — внизу или посередине;
- Никаких «крестиков» в углу — это раздражает.
Пример: форма заказа с кнопкой «Отправить» наверху — пользователь не может её нажать.
4. Минимализм и приоритет
На телефоне — только главное. Одно действие — один экран. Одна кнопка — одно направление.
- Убираем лишние анимации, декоративные элементы;
- Сокращаем текст;
- CTA должен быть виден без прокрутки.
Задача мобильной версии — не рассказать всё, а заставить действовать.
Частые ошибки при адаптации сайта
1. Кнопки слишком мелкие или слипшиеся
Пользователь нажимает на одну кнопку — срабатывает другая. Или промахивается. Или не может попасть.
Что делать:
- Минимальный размер активной зоны — 48×48 px;
- Расстояние между элементами — не меньше 8 px;
- Кнопка должна быть легко нажимаемой большим пальцем.
2. Верстка «разваливается» на мобильном
Половина сайта уходит за экран, картинки не масштабируются, тексты наползают друг на друга. Это — типичная ошибка, когда делают десктоп, а мобильную версию «натягивают потом».
Решение:
- Использовать Mobile-First подход при вёрстке;
- Проверять каждый блок на всех экранах;
- Тестировать на реальных устройствах, не только в DevTools.
3. Отсутствие touch-оптимизации
На мобильном всё должно быть приспособлено под пальцы:
- Нет ховеров — используйте onClick или onTouch;
- Анимации — плавные, без задержек;
- Формы — с автозаполнением и масками ввода;
- Кнопки соцсетей, чаты, мессенджеры — доступны без прокрутки.
4. Контент не адаптирован
- Текст слишком мелкий или нечитабельный;
- Видео не масштабируется;
- Таблицы «вылезают» за экран;
- PDF-документы открываются плохо.
Решение: весь контент должен быть гибким и подстраиваться под экран. Лучше вообще убрать всё, что не открывается нормально на телефоне.
Запомнить
- Мобильная версия сайта — это не копия десктопа, а основной продукт.
- Mobile-first — не мода, а стандарт. Без него — низкие позиции в поиске и потери клиентов.
- Главное — это скорость, удобство, крупные элементы и минимум отвлекающего.
- Всё должно быть рассчитано на одного пользователя с одним пальцем и трёхсекундным вниманием.